常见问题：
- 1. 信媒商贸ERP系统标准版与专业版有何不同？
- 答：专业版比标准版版多以下功能：用户权限设定，图形统计功能，销售代表功能，产品样式功能，产品序列号跟踪，产品过期日期设置，产品促销功能。
- 2. 试用版软件与正式版软件有何不同？
- 答：试用版本有一些功能限制，具体为：软件只能试用30天,30天后关键功能将关闭，除此之外都与正式版相同。
- 3. 试用版软件有没有试用期限？
- 答：我公司所有版本的试用版软件都只有30天试用期限，您可以行试用再购买，直到您满意为止。
- 4. 初次登录时密码是什么？
- 答:初次登录时不同的系统也许有不同的密码，请联系信媒技术服务部获得正确的密码。建议安装完毕后进入系统，更改为其他密码。
- 5. 为什么贵公司网站上免费试用版软件下载后无法正常安装？
- 答：a)请检查用户有无在本机上安装软件的权限；b)请检查您的系统有无病毒或系统故障。如无以上两个原因，请将软件出错的截图发给我们。
- 6. 系统如何安装？
- 答：如果您只购买了软件，请参阅软件安装说明进行安装。如果您购买了预装软件的电脑，您只需链接键盘鼠标、电脑显示器，启动电脑，打开IE就可以使用本系统。
- 7. 用户和系统管理员之间如何通讯？
- 答：用户和系统管理员之间的通讯，可以通过电子邮件和短信，因此，您需要为系统创建一个电子邮件，并在系统中输入邮件的地址。
- 8. 如何设置电子邮件？
- 答：用管理员身份登入，并在菜单中选择“工具”选项，然后在左边单击“系统配置”链接，电子邮件配置页就会显示出来，按照配置页要求填写相关信息，然后点击“提交”按钮，完成设置。
- 9. 如何设置短信服务提供商？
- 答：如果您想要让系统用短信的形式通知员工，您可以在设置电子邮件的同一页中设置短信服务提供商，填写相关信息，包括短信服务提供商的URL，您的帐户名称和密码，然后单击“提交”按钮。
- 10. 系统是如何定义用户的身份的？
- 答：不同的系统用户权限定义有所不同，请参考用户手册指定用户权限。
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